El 13 de febrero de 2011 en Analytics
Si utilizamos Google Anaytics en algún sitio web con un tráfico elevado, es posible que al consultar los informes del módulo de Contenido nos hayamos encontrado que algunas páginas se están contabilizando con el nombre “Other”.
Cuando Analytics muestra “(other)” como nombre de página está indicando que el _trackPageview correspondiente no ha registrado el nombre de la página en cuestión. ¿Por qué sucede esto? Bien, hay que tener en cuenta que Google Analytics tiene un límite de 50.000 URL’s únicas por día. En un site con muchas visitas, si los nombres de página son muy específicos, es probable que haya más de 50.000 nombres de página distintos servidos cada día. A partir de ahí GA les asigna el nombre “other”.
Lógicamente, esto puede suponer un problema a la hora de evaluar el consumo de contenido, pues no sabemos exactamente a qué paginas corresponden los datos. ¿Qué podemos hacer para subsanar este problema?
Etiquetar manualmente todas las páginas
Lo primero que hay que hacer es quitarle el control a Google del nombre que asigna a nuestras páginas. Si utilizamos el tracking code estándar de Analytics sin ninguna modificación, automáticamente se tomará como nombre de página todo lo que hay detrás del nombre de dominio de nuestro site. Esto puede bastar en algunos casos pero también ser tremendamente ineficiente en otros, como sucede en la situación que nos ocupa.
Para evitar esto, debemos especificar en el _trackPageview del código de Analytics el Pagename con el que queremos identificar a cada página:
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXX-X']);
_gaq.push(['_trackPageview', 'nombre_de_tu_pagina']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>O en la versión antigua del código de GA:
<script type="text/javascript">
var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");
document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));
</script>
<script type="text/javascript">
var pageTracker = _gat._getTracker("UA-xxxxxx-x");
pageTracker._trackPageview("nombre_de_tu_pagina");
</script>A partir de ahí, lo ideal si tenemos este problema es reducir al mínimo el número de nombres de página distintos. Para conseguirlo podemos crear “tipos” de nombres de página, eliminando información superflua o irrelevante que genere nombres demasiado específicos y, por tanto, dispare innecesariamente el numéro de URL’s únicas.
Por ejemplo, en un periódico digital probablemente no se analice el tráfico de cada noticia específica, pero seguramente será muy útil saber qué sección temática o qué autor genera la mayor cantidad de visitas. Si incluimos esa información agrupadora en nuestro Pagename podríamos prescindir del título de la noticia, con lo que se reduciría considerablemente el número de nombres de página únicos.
En algunos sites no se podrá eliminar por completo las páginas etiquetadas como “other” en Google Analytics, pero evidentemente se puede trabajar para que éstas sean las menos posible.
El 7 de diciembre de 2010 en Adsense
Es habitual encontrar consejos de optimización en Inside AdSense, el blog oficial de Google AdSense. No obstante, desde hoy ofrecen un servicio que va más allá: puedes enviar tu site para que un experto en optimización contacte contigo -por email o incluso por teléfono- para darte consejos en primera persona.
¿Qué tenemos que hacer para conseguir un servicio tan “exclusivo”? Simplemente implementar en los formatos AdSense de nuestra web alguno de los consejos básicos que Google da y después enviar una solicitud a través de este formulario.
La verdad es que los 5 consejos de optimización son bastante lógicos: usar bloques de anuncios más anchos, permitir tanto anuncios de texto como gráficos, añadir más bloques de anuncios por página y poner al menos un anuncio en la parte de la web que se ve sin hacer scroll. Aún así, si queremos hacer la prueba con uno -o con varios- de estos consejos y hacemos llegar nuestra solicitud a Google, es posible que los resultados nos sorprendan. Esto sin contar que alguien de Google contactará directamente con nosotros y además, si el resultado es bueno, cabe la posibilidad de aparecer en el blog de AdSense como caso de éxito. Interesante ¿no?
La solicitud, eso sí, debe ser enviada antes del próximo 15 de diciembre de 2010, ya que al parecer esta iniciativa está orientada al período navideño (vacacional en muchos casos). Más información disponible en Improve your AdSense implementation for the holidays.
El 15 de noviembre de 2010 en Analytics
Me encantan los misterios que a veces surgen repasando los datos de Google Analytics… bueno, realmente lo que me gusta es encontrar la explicación lógica al misterio.
Hoy quiero plantear uno de ellos que quizá hayáis visto alguna vez: palabras clave con 0 visitas. Sí, suena raro, pero es habital que el informe de “Fuentes de Tráfico – Palabras clave” muestre algunas keywords que tengan 0 visitas registradas. Algo como esto:
Pero cómo es esto posible, nos preguntamos inmediatamente al ver un informe tan “raro” como ese por primera vez. Pues bien, la explicación no es tan misteriosa como puede parecer a priori.
Lo primero que debemos tener en cuenta es que la cookie de Analytics guarda la sesión de la visita mientras el usuario se mantiene activo en nuestro site. Solamente finaliza la sesión si el usuario cierra el navegador o se mantiene inactivo durante 30 minutos.
Con esta premisa, se puede dar un escenario en el que Analytics registre palabras clave pero no les atribuya visitas. ¿Cómo? Un ejemplo sería este:
- Un usuario busca en Google la palabra clave x y accede a nuestro site a través de un resultado orgánico. En este momento Analytics inicia una sesión y atribuye a esa visita la palabra clave de origen x.
- El usuario no encuentra lo que busca y vuelve a Google, pero sin cerrar su navegador. La sesión del usuario en nuestro site (registrada en una cookie) se mantiene activa.
- En un intervalo no superior a 30 minutos el usuario hace una búsqueda distinta y encuentra de nuevo un resultado orgánico que lleva a nuestro site. Cuando vuelve a acceder, Analytics registra la nueva keyword pero no la visita, pues la sesión todavía está activa.
De este modo, si vamos al informe de palabras clave, veremos que la primera keyword que usó el usuario tiene 1 visita mientras que la segunda keyword se muestra con 0 visitas.
Pues nada, misterio resuelto. Ahora sí tiene sentido ¿verdad?
El 8 de noviembre de 2010 en Adsense
Empezamos con una pregunta directa: ¿alguna vez haces clic en anuncios AdSense?
Bien, si estás leyendo este blog, es probable que tu respuesta sea “nunca”, o quizá “muy raramente”, o puede que algo como “solamente cuando el anuncio me interesa mucho”. Lo cierto es que las personas que trabajamos con AdSense normalmente tendemos a evitar los clics en sus anuncios precisamente porque sabemos que son eso, anuncios. Estamos habituados a ellos y por tanto somos capaces de reconocerlos y diferenciarlos claramente del resto del contenido de un sitio web.
Pero no todo el mundo tiene esa capacidad. Esto es un hecho, así que para empezar debemos reconocer honestamene esta verdad: un gran porcentaje de los usuarios que hacen clic sobre un AdSense ni siquiera saben que se trata de un anuncio. Por tanto, uno de los principales objetivos de quienes se dedican a optimizar los AdSense es integrar los bloques de anuncios al máximo posible dentro del contenido del site, esforzándose por conseguir que sea difícil distinguir contenido de publicidad. Siempre respetando las TOS de Google, obviamente.
¿Significa esto, entonces, que nuestro principal objetivo es “engañar” a quienes visitan nuestro site, tratando de confundirlos? Por supuesto que no. Aún así, no podemos pasar por alto el hecho de que los usuarios inexpertos son los más susceptibles de hacer clic en nuestros anuncios. Y ser conscientes de esa realidad nos permite sacarle partido. ¿No suena muy ético? Bueno, es razonable tener esa preocupación, pues la consideración al usuario es una necesidad en cualquier proyecto web. Pero también es cierto que internet es un contexto en el que se ofrece tanto contenido como publicidad, por lo general muy mezclado entre sí. Nosotros lo que hacemos es simplemente aceptar las reglas del juego y adaptarnos ellas. Los usuarios más novatos en algún momento dejarán de serlo y aprenderán a manejarse con más eficiencia en este entorno “salvaje”. En cualquier caso, siempre es imprescindible mantener un equilibrio cuando se trata de integrar anuncios dentro del contenido, a fin de evitar resultados contraproducentes (trataremos este tema más adelante en otro post).
Para finalizar, me gustaría hablar brevemente de los usuarios más expertos. ¿Qué hay de ellos? De acuerdo, sí, debemos admitir que estos usuarios también hacen clic en anuncios. La diferencia es que ellos saben lo que están haciendo: reconocen que se trata de un anuncio y, normalmente, no harán clic en él a menos que estén realmente interesados en lo que éste ofrece. En otras palabras: si nuestros anuncios son relevantes y están relacionados con el contenido que el usuario avanzado está viendo (contenido en el que está interesado) habrá más posibilidades de generar un clic de este tipo de usuario. Y esto es algo en lo que también podemos trabajar al optimizar nuestros AdSense.
Este post ha sido bastante teórico (ya nos pondremos más practicos en los próximos) pero creo que es importante entender cómo se comportan nuestros usuarios si queremos incentivar alguna acción en ellos. Cuanto más conocimiento tengamos sobre ellos, más eficaces seremos en nuestro objetivo de disparar el rendimiento de nuestros anuncios AdSense.
El 1 de noviembre de 2010 en Adsense Adwords Analytics
Esta es la primera anotación de AdSense.es, blog en el que se va a hablar exclusivamente de AAA. ¿Y eso qué narices es? Son las tres “Aes” de Google, o lo que es lo mismo: Google AdSense, Google AdWords y Google Analytics.
¿Y entonces por qué se llama AdSense.es? Bueno, eso no es del todo correcto. De hecho este blog no tiene nombre, o como mucho se llama “AdSense, AdWords, Analytics” (lo sé, no soy bueno poniendo títulos). Lo que es evidente es que el nombre del dominio sí es AdSense.es, pero esto responde a varios motivos. En primer lugar, es este un dominio que registré hace años y ya tenía ganas de desarrollar creando contenido útil en él. Por otra parte, creo que AdWords y Analytics son temas que guardan la suficiente relación con AdSense como para tratarlos en el mismo blog. Son, además, los campos en los que me he desarrollado profesionalmente y me apetece hablar de ellos en un contexto común. Y finalmente, no soy el afortunado poseedor de los dominios AdWords.es ni Analytics.es.
Bien, así que trataremos estos tres temas aquí en AdSense.es. ¡Empezamos!
